เมื่อเจอ VPS ช้า ค้าง เข้าเครื่องไม่ได้ เปิดโปรแกรมไม่ได้ หรือรีโมทไม่ได้ เราขอแนะเพิ่มเติมในการแก้ไขบัญหาเบื้องต้น ตามขั้นต่อไปนี้

1. ตรวจสอบการใช้งานทรัพยากร 

• เปิด Task Manager หรือ Monitoring Tool เพื่อดูการใช้งาน CPU, RAM และ Hard Disk
  หากทรัพยากรใช้งานใกล้ถึง 100%
  
  
• วิธีเปิด Task Manager เพื่อดูการใช้งาน CPU , RAM ของ Cloud VPS
• https://my.cloudvps.in.th/knowledgebase/61
  
  

2. ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น

• ปิดโปรแกรม หรือบริการที่ไม่จำเป็น เพื่อให้ระบบทำงานได้ลื่นไหลขึ้น

3. วิธี Clear RAM เมื่อ RAM เต็มหรือถูกใช้มากเกินไป จะทำให้ระบบช้าลง

• วิธี Clear RAM (OS Windows) เพื่อให้ CloudVPS ลื่นขึ้น
• https://my.cloudvps.in.th/knowledgebase/51

4. วิธีเคลียไฟล์ขยะในเครื่อง

• หากพบว่าพื้นที่จัดเก็บเหลือน้อย ทั้งที่ไม่ได้ลงโปรแกรมใหม่ แนะนำให้ลองลบไฟล์ขยะในเครื่องก่อน จะช่วยเพิ่มพื้นที่ได้
  
• 4.1 วิธีลบไฟล์ขยะ temp file เพื่อเพิ่มพื้นที่ Disk ใน windows
• https://my.cloudvps.in.th/knowledgebase/52
  
  
• 4.2 ใช้โปรแกรม CCleaner เพื่อลบไฟล์ขยะในเครื่อง
• https://www.ccleaner.com/ccleaner/download/standard

5. ตรวจสอบพื้นที่ Hard Disk และเคลียไฟล์ที่ไม่จำเป็น

• ลองเข้าไปเช็คในพาร์ติชัน (Drive) ดูก่อนครับ
  จากนั้นไล่หาโฟลเดอร์ที่ใช้พื้นที่เยอะ ๆ ทีละโฟลเดอร์
  แนะนำให้เปิด ฟังก์ชันแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ (Show hidden files) บน Windows 

• C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\

6. หากเป็น Windows สามารถเข้าตรวจสอบเครื่องผ่านระบบหลังบ้าน

• วิธีการเข้าใช้งาน Cloud VPS (OS Windows) ผ่าน VNC
• https://my.cloudvps.in.th/knowledgebase/17

7. วิธีเข้าใช้งานกรณีฉุกเฉิน หากเกิดการตั้งค่าผิดพลาด

• วิธีการเข้าใช้งาน Cloud VPS (OS Windows) ผ่าน VNC
• https://my.cloudvps.in.th/knowledgebase/17
  

8. รีสตาร์ท VPS

• รีสตาร์ทระบบเพื่อเริ่มต้นการทำงานใหม่
  
• วิธีสั่งรีบูทเครื่องหรือรีสตาร์ท (Reboot/Restart) ผ่านหน้าจัดการ Cloud VPS
• https://my.cloudvps.in.th/knowledgebase/23
  
  

9. การเลือก Cloud VPS Forex แต่ละแพลน รัน EA ได้กี่พอร์ต?

• https://my.cloudvps.in.th/knowledgebase/53
  

10. วิธีอัปเกรดบริการ Cloud VPS

• หากใช้งานหนักเกินความสามารถของเครื่อง พิจารณาเพิ่ม CPU, RAM หรือพื้นที่ Hard Disk
  
  
• วิธีอัปเกรดบริการ Cloud VPS 1-6 ต้องทำอย่างไร ?
• https://my.cloudvps.in.th/knowledgebase/14
  

คำแนะนำเพิ่มเติม 

• ลองรีสตาร์ทเครื่องทุกอาทิตย์ หรือช่วงตลาดปิด จะช่วยให้ EA และโปรแกรมอื่นๆ ทำงานได้ดีขึ้นค่ะ