ปัญหาที่ Windows Server 2019 ไม่แสดงรูปตัวอย่าง (Thumbnail) หรือไม่แสดง Preview Pane (หน้าต่างพรีวิวด้านขวา) มักเกิดจากการที่ระบบปฏิบัติการ Server ถูกตั้งค่าเน้น "ประสิทธิภาพ" (Performance) เป็นหลัก ทำให้ฟีเจอร์สวยงามเหล่านี้ถูกปิดไว้ครับ

คุณสามารถแก้ไขได้ตามวิธีต่อไปนี้ครับ:

วิธีที่ 1: เปิดการแสดงผล Thumbnails ใน Performance Options (ได้ผลที่สุด)

ใน Windows Server ค่าเริ่มต้นมักจะปิดส่วนนี้ไว้ครับ ให้ทำดังนี้:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start เลือก System (หรือกดปุ่ม Windows + R พิมพ์ sysdm.cpl แล้วกด Enter)
   
   
   
   

2. ไปที่แท็บ Advanced
   
   
   

3. ในหัวข้อ Performance ให้กดปุ่ม Settings...
   

4. ในแท็บ Visual Effects ให้มองหาตัวเลือก:

   • ✅ Show thumbnails instead of icons (ติ๊กถูกช่องนี้)

5. กด Apply และ OK
   
   
   

วิธีที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าใน File Explorer Options

หากทำวิธีแรกแล้วยังไม่หาย ให้เช็คการตั้งค่าของโฟลเดอร์ครับ:

1. เปิด File Explorer ขึ้นมา (โฟลเดอร์ไหนก็ได้)

2. คลิกที่แท็บ View ด้านบน แล้วกดที่ Options (ขวาสุด)
   
   
   

3. ในหน้าต่าง Folder Options ให้ไปที่แท็บ View
   

4. ดูในรายการ Advanced settings:

   • ให้แน่ใจว่า ไม่ได้ติ๊กถูก ช่อง Always show icons, never thumbnails (ถ้ามีติ๊กถูกอยู่ ให้เอาออก)

   • และให้แน่ใจว่า ติ๊กถูก ช่อง Show preview handlers in preview pane

5. กด Apply และ OK
   
   
   

วิธีที่ 3: เปิด Preview Pane (สำหรับหน้าต่างด้านขวา)

จากรูปที่คุณแนบมา เป็นหน้าต่าง "Open File" ถ้าคุณต้องการให้มีช่องแสดงรูปด้านขวา (Preview Pane):

1. ในหน้าต่างโฟลเดอร์ หรือหน้าต่าง Open File

2. คลิกที่แท็บ View ด้านบน (หากเป็นหน้าต่างเล็ก ให้มองหาไอคอนรูปสี่เหลี่ยมแบ่งช่องด้านขวาบน)

3. คลิกเลือก Preview pane

   • คีย์ลัด: กด Alt + P เพื่อเปิด/ปิดหน้าต่างพรีวิว
     

ข้อสังเกตเพิ่มเติม: บางครั้งใน Windows Server ถ้าทำทั้งหมดแล้วรูปยังไม่ขึ้น อาจจำเป็นต้องลง Disk Cleanup เพื่อล้าง Thumbnail Cache เก่าที่อาจจะเสีย หรือ Restart เครื่องหนึ่งครั้งเพื่อให้การตั้งค่า Performance มีผลครับ